さまざまな職種を紹介する -お仕事ペディアー 特別編!ファッション業界の花形職種【販売職】にフォーカス!販売職の魅力とは?そのⅣ

  • 2017年04月20日更新
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さまざまな職種のお仕事内容を紹介している ーお仕事ペディアー 今回は、特別編となる≪販売職編≫をお送りします。​

販売は小売業の基本。消費者に直接関わる大事な役割を担う、ファッション業界ではなくてはならない職種です。

日々店頭で輝く販売職のプロフェッショナルたちに聞く、販売のやりがいとは。現役販売員が語る、「販売職の魅力」に迫ります!

目次

  1. 上野商会 武藤千絵さん
  2. ストライプインターナショナル 石田こま紀さん 

上野商会

-新しいブランドを、憧れのブランドに育てたい-

L.H.P.WOMEN ラフォーレ原宿店/店長 武藤千絵さん 入社7年目

「大好きなショップの、笑顔が素敵な店員さんに憧れてファッション業界を目指しました」と語る武藤さん。昨年5月にオープンしたL.H.P.初のレディスショップ〝L.H.P.WOMEN〞のラフォーレ原宿店店長を務める。お客様も自分も楽しく、をモットーに商品、サービス、レイアウトなど、日々創意工夫を重ねている。

「商品の買い付けと店づくりの勉強を兼ねて海外出張へも行かせていただきました。仕事を通じてお客様が素敵な時間を過ごしてくださることが私の幸せです」。社員に挑戦するチャンスを与える上野商会。武藤さんの笑顔からチャレンジする楽しさが伝わってくる。

一日の仕事スケジュール​

  • 9:20 Instagramで最新のファッション情報やトレンドをチェックしながら出勤 月曜日はL.H.P.グループ全店の店長が集まるミーティングに出席

  • 10:00 店内の掃除などの開店準備。スタッフを集めて朝礼を行い情報共有 接客販売やレイアウトの変更。仕入れ商品の検品なども行う

  • 12:00 お昼休憩は2~3人ずつで交代。ランチを食べながらスタッフ同士で情報交換

  • 13:30 接客。その日の売上動向に合わせてディスプレイを変更

  • 18:30 退社後スタッフと夕食。帰宅後はラジオを聞きながらお客様との会話やトークを勉強

上野商会についてのもっと詳しい情報はこちら!

 

ストライプインターナショナル

ーお客様の服装選びで人生の一部をお手伝いする喜びー

GARAGE OF GOOD CLOTHING JAPAN 新宿ルミネ1店 石田こま紀さん 入社5年目

ファッション業界で輝く女性に憧れ、この道を選んだ石田さん。販売は「華やかに見えて体力のいる仕事」という。それでもお客様の心理を学ぶうちに、この仕事の深さに気づいた。「変化していくお客様のライフスタイルに合わせて一緒に服装を選べるのは、人生の一部をお手伝いさせていただけるようで、やりがいを感じます」。
入社の決め手はキャリアアップ制度の充実。スーパーバイザーを目指しながら、企画など別の職種にも挑戦したいと考えている。「他のブランドや職種に挑戦できる公募制があり、将来の選択肢が広がります」。実際に制度を利用し、今は新ブランドの店舗で活躍中だ。

一日の仕事スケジュール

  • 8:45 当日の業務の確認や読書をしながら電車で出勤
  • 9:30 前日の確認と当日のスケジューリング。朝礼でスタッフと目標を決め気合いを入れてフロアへ
  • 10:00 接客をしながら、天候・前日の売れ行きに応じて売り場のレイアウトを変更
  • 13:30 接客集中タイム。お客様が少ない日はブログ用の写真撮影をすることも
  • 18:25 良かった点・反省点を終礼で振り返り。アドバイスしあって改善に繋げる
  • 18:30 退勤後は近隣店舗のスタッフと食事に行ったり、帰宅して夕食を作ったりしてリラックス

ストライプインターナショナルについてのもっと詳しい情報はこちら!

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